Con el objetivo de contar con un punto de enlace entre la institución y los estudiantes, Universidad IEU aperturó, en octubre del 2017, el Centro de Atención Estudiantil (CAE), el cual se encuentra disponible para alumnos de la modalidad presencial en Puebla y estudiantes de online y ejecutivo a través de la plataforma de la institución, mediante el apartado tickets IEU.
El CAE ofrece a los alumnos una atención completa, que comienza al recibir la solicitud del estudiante, a la cual se da seguimiento hasta la resolución de la misma. Se pueden realizar solicitudes referentes a las áreas:
- Académica
- Administrativa
- Admisión
- Infraestructura/ Plataforma
- Servicios Escolares
El CAE ofrece el programa de ingreso a los alumnos de licenciatura de la modalidad presencial, donde se les brinda un curso de inducción, se les otorga un kit de bienvenida y se les apoya con el servicio de acompañamiento a través de la red de embajadores, que son alumnos de cuatrimestres avanzados, que asesoran y apoyan a los de nuevo ingreso. Además, en el CAE se cuenta con la Coordinación de Egresados, en la que se ofrece la bolsa de trabajo, descuentos comerciales y apoyo en solicitudes de titulación.
El horario de atención del CAE es de lunes a viernes de 8:30 a 6:00 y los sábados de 9:00 a 2:00. Lo alumnos pueden asistir al módulo que se encuentra en la 4 poniente 1919 Col. San Matías, Puebla o ponerse en contacto a través del correo cae@ieu.edu.mx y el teléfono 01 800 00 00 438.
En el CAE se dará solución a tus dudas y solicitudes. Universidad IEU, flexible como tú.